1. sayfa (Toplam 1 sayfa)

Uzun süredir gelmeyen kargo

Gönderilme zamanı: 12 Haz 2018, 14:42
gönderen Cagri
Merhaba arkadaşlar banggod tan 4 adet motor siparişi vermiştim ama işin garibi şu motordan önce sipariş verdiğim fc ve esc geldi ve motorların siparişinden 1gün sonra sipariş verdiğim kamera ve görüntü vericisi geldi ama motorlar gelmedi ürün kaybolmuş olabilirmi banggod e posta attım ama galiba bildirim amaçlı gelen banggod eposta adresine attım banggod a hangi e posta adresi üzereinden ulasabilirim

Re: Uzun süredir gelmeyen kargo

Gönderilme zamanı: 12 Haz 2018, 14:46
gönderen BarisB
Selam,

Banggood'a kayıt olduğunuz eposta adresinizden, cservice@banggood.com adresine mail atarak ulaşabilirsiniz.
Sipariş numaranızıda eklemeyi unutmayın.

Re: Uzun süredir gelmeyen kargo

Gönderilme zamanı: 12 Haz 2018, 15:12
gönderen imertgul
Merhaba,

Kargonuz takipli kargo mu? Mümkün olduğunca değerli şeyleri takipli kargo olarak sipariş verin. Eğer takipsiz kargo ve Türkiyeye uzun süre önce girdiğini düşünüyorsanız bölgenizin PTT Dağıtım merkezini aramanız gerekebilir. Bazen ürünler kayboluyor, açılabiliyor ama genelde gelmeme sebebi yoğunluk oluyor. Sabah arayabildiğiniz kadar erken arayın, sabırlı ve sıcak kanlı davranmanız sonucunda sizin mahallenize hizmet veren dağıtım memuruna telefonla ulaşabiliyorsunuz. Sonrasında 2-3 saat içerisinde elde edebilirsiniz kargonuzu.

Bu arada takipsiz kargoyu eve çıkartma zorunlulukları yoktur. Bina girişine bırakabilirler. O yüzden ulaşabileceğiniz biri olması iyi olacaktır.

İyi Günler

Re: Uzun süredir gelmeyen kargo

Gönderilme zamanı: 12 Haz 2018, 16:12
gönderen Halilsamutoglu
Ayni sorun bende de var. 1 gun arayla aldığım 2 siparisten biri bi turlu gelemedi. Hatta ilerlemiyor bile. 2 defa yazdim banggood a bekleyin felan diyolar. Anlamadim gitti.

Re: Uzun süredir gelmeyen kargo

Gönderilme zamanı: 12 Haz 2018, 21:58
gönderen Aliuzunali
Benimde BG dan 2 aya yakın kargom gelmedi. Bende para iadesi isteyip aynı ürünü farklı bir versiyonunu aldım. 2. Ürün elime ulaşmadan 1. Ürün geldi ve şok oldum. Benzer iki ürün almış oldum. Geri göndermektense parasını ödemeyi tercih ettim. Aynı ürün daha satılmadığı için başka bir yöntemle parasını ödedim. Sonradan birisini sattım. Sonuçta ürünlerin gelmesi 2 ayda sürebiliyor.

Re: Uzun süredir gelmeyen kargo

Gönderilme zamanı: 13 Haz 2018, 00:30
gönderen BarisB
BG'dan takipsiz kargolar bana 30-50 günde geliyor. Takipliler de 8-15 günde geliyor. Bu yüzden ya takipli kargo için ekstra para veriyorum, ya da ücretsiz takipli kargoya hak kazanmak için sepet toplamı 30-35 dolar olacak şekilde ürün ekliyorum. Bu şekilde ortalama 10 günde ulaşıyor elime.